Informativa GDPR

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), questa pagina fornisce informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali effettuato da gentle-cedar.

1. Identità e Dati di Contatto del Titolare

Titolare del Trattamento: gentle-cedar

Sede legale: Via Giuseppe Mazzini 47, 20123 Milano, Italia

Email: [email protected]

2. Categorie di Dati Personali Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati anagrafici: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email
• Dati relativi alla navigazione: indirizzo IP, cookie, cronologia di navigazione
• Dati comunicati volontariamente: informazioni fornite tramite moduli di contatto

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

3.1 Gestione Richieste di Contatto

Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni e consulenza

Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

3.2 Erogazione Servizi

Finalità: Fornire i servizi di configurazione CRM richiesti

Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

3.3 Adempimenti Legali

Finalità: Adempiere obblighi fiscali, contabili e normativi

Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

3.4 Miglioramento del Sito

Finalità: Analisi statistiche e miglioramento dell'esperienza utente

Base giuridica: Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

4. Categorie di Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi informatici (hosting, manutenzione, sviluppo)
• Consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati)
• Pubbliche autorità, quando richiesto dalla legge

5. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell'UE

I dati personali sono conservati esclusivamente su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi terzi o organizzazioni internazionali.

6. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per:

• Richieste di contatto: 24 mesi dalla data della richiesta
• Esecuzione contratti: 10 anni dalla cessazione del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

7.1 Diritto di Accesso (art. 15)

Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e accedere a tali dati.

7.2 Diritto di Rettifica (art. 16)

Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.

7.3 Diritto alla Cancellazione (art. 17)

Ottenere la cancellazione dei dati personali (diritto all'oblio), salvo esistenza di obblighi legali di conservazione.

7.4 Diritto di Limitazione (art. 18)

Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa.

7.5 Diritto alla Portabilità (art. 20)

Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

7.6 Diritto di Opposizione (art. 21)

Opporsi al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare.

7.7 Diritto di Revoca del Consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

8. Modalità di Esercizio dei Diritti

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR, l'interessato può inviare una richiesta a:

Email: [email protected]

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Diritto di Reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma

Tel: +39 06.696771

Fax: +39 06.69677.3785

Email: [email protected]

10. Sicurezza del Trattamento

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

• Cifratura dei dati in transito (protocollo HTTPS)
• Controllo degli accessi ai sistemi informatici
• Backup periodici dei dati
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati personali

11. Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.